Thông tin cơ bản
- Số lượng: 10
- Nơi làm việc: Huyện Phú Quốc – Kiên Giang
- Giờ làm việc: Làm theo ca
- Loại hình: Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Hàng không/ Sân bay
- Ngành nghề: Tiền sảnh
- Vị trí: Nhân viên
Mô tả công việc
Tuyển dụng các vị trí: Nhân viên Lễ tân, Nhân viên đón tiếp tiền sảnh tại các cơ sở Vinpearl Resort & Spa Phú Quốc và Vinpearl WonderWorld Phú QUốc
1. Lễ tân:
- Đón tiếp và hướng dẫn thông tin cho khách đến nhận phòng và trả phòng
- Chăm sóc khách hàng và tiếp nhận, xử lý các khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình và chức năng, quyền hạn
- Thực hiện các công tác thu ngân: Kiểm tra và lưu trữ các hóa đơn phát sinh trong ngày; thực hiện các công tác thanh toán, đối chiếu nợ có, đóng mở phòng ảo PM, điều chỉnh doanh thu khi cần thiết; thực hiện báo cáo doanh thu cuối ca, thả tiền và báo cáo…
2. Đón tiếp:
- Hỗ trợ việc đón và tiễn khách;
- Cung cấp thông tin về khách sạn/nhà hàng theo yêu cầu của khách;
- Phối hợp giải quyết các phàn nàn của khách;
- Quan tâm, chăm sóc, tham khảo ý kiến của khách về dịch vụ của khách sạn Trung tâm Dịch vụ Khách hàng;
Quyền lợi được hưởng
- Quyền lợi: Lương cứng + phụ cấp + thưởng trách nhiệm + chế độ đãi ngộ tốt
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
- Yêu cầu: Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên, giao tiếp tốt tiếng Nga hoặc tiếng Hàn
- Ứng viên có khả năng, tư duy hướng dẫn, giao tiếp lưu loát, nhanh nhẹn
- Có thêm khả năng giao tiếp tiếng Anh khá trở lên là một lợi thế
Yêu cầu hồ sơ
Ứng viên quan tâm vui lòng liên hệ sđt/zalo: Mr Duc 0347585818
Giới thiệu công ty
Vinpearl là thành viên thuộc Tập đoàn Vingroup – một trong những tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Việt Nam. Kiên định chiến lược phát triển chuỗi khách sạn, du lịch, nghỉ dưỡng 5 sao và 5+ sao đẳng cấp quốc tế, Vinpearl luôn nỗ lực tạo ra những sản phẩm ngày càng phong phú để thỏa mãn được nhu cầu ngày càng khắt khe của khách hàng, mong muốn mang đến nhiều hơn nữa các sản phẩm du lịch biển độc đáo, thiết kế đặc sắc, thể hiện sự tìm tòi sáng tạo và hướng tới vẻ đẹp CHÂN – THIỆN – MỸ. Vinpearl đang tràn đầy khát vọng tiến lên phía trước với một kế hoạch phát triển vũ bão và bền vững.
Trong 3 năm tới, Vinpearl sẽ quản lý tổng cộng 33 khu Resort và Biệt thự nghỉ dưỡng, Condotel, City Hotel tại các bờ biển, thành phố đẹp nhất của Việt Nam. Vinpearl cũng đang có kế hoạch từng bước tiến ra thị trường khu vực và thế giới, khẳng định vị thế của thương hiệu du lịch nghỉ dưỡng Việt Nam đẳng cấp quốc tế. Đứng trước kế hoạch phát triển trong giai đoạn mới, Vinpearl có nhu cầu thu hút và tuyển dụng đội ngũ nhân sự với số lượng lớn, có tâm huyết, nỗ lực hết mình để hoàn thành sứ mệnh của Vinpearl và góp phần hiện thực hóa sứ mệnh chung của Vingroup: “Vì một cuộc sống tốt đẹp hơn cho người Việt”.
